Call Center Regione Lombardia "COVID-19"
Buongiorno,
AREU ha comunicato a ANPAS Lombardia che il Call Center per la gestione del numero verde per le richieste di informazioni dei cittadini in merito al nuovo Coronavirus “COVID-19” resterà attivo almeno fino alla fine del mese di marzo.
ANPAS LOMBARDIA ha finora contribuito efficacemente alla copertura dei turni, ma ha ancora bisogno della collaborazione per reclutare il personale delle associazioni (di qualsiasi grado e formazione) che abbia un minimo di dimestichezza con l’uso del PC. Non sono richieste attitudini specifiche; non verrà chiesto di fornire indicazioni sanitarie. All’interno del Call Center è comunque presente anche personale sanitario e tecnico di AREU.
Il Call Center è ubicato a Milano, in via della Boscaiola (palazzo TIM).
La giornata è divisa in tre turni da otto ore ciascuno: 7:00-15:00; 15:00-23:00; 23:00-07:00.
Potete comunicare la disponibilità (indicando data e fascia oraria preferita) a
Francesco Arrigoni: f_arrigoni@libero.it
ANPAS LOMBARDIA provvederà al rimborso per i pasti dei volontari e il Ministero riconosce i benefici di legge per l’assenza del lavoratore- art. 39, quando la prestazione verrà svolta in orario lavorativo del volontario.
Grazie per la collaborazione. Il Gruppo di Protezione Civile
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